你說什麼語言？

雙語的話題又回來了。總理敦促新加坡人（尤其是中國人）不要失去他們的雙語優勢。一如往常，當總理講話時，每個人都有意見。有些人認為新加坡的“雙語”政策是失敗的，並認為我們應該堅持只用英語和英語做事（可能是父母的孩子無法通過中國，我曾經是其中的一個），很少有信件指出了這一點-即在經濟增長不一定是英語的世界中，使用多種語言的重要性。

每當我看到兩個論點時，我都會聳聳肩。我無法使用新加坡系統，因為我無法使用中文。我的父母在家裡說英語，我唯一能說的中文是與我的祖母和保姆一起講的廣東話（這不是獎金，因為新加坡是兇猛的反華方言）。我的童年是失敗的，因為我的中文口語能力很差，而中文書面語能力卻不高。一家人搬到西班牙後，我才在學術上蓬勃發展，而我不再需要學習中文。

因此，我同情中國人的孩子。這不是一門容易學習的語言，特別是如果您是聾啞人。一個單詞會發生變化，這意味著一旦您弄錯了音調，中文腳本就會變得非常具有挑戰性，特別是如果您沒有視覺記憶（我沒有）。當您不得不應對新加坡超壓力教育體系中的其他所有問題時，與語言進行鬥爭尤其具有挑戰性。

學習漢語對我們許多人來說都是挑戰，儘管他們是華裔，但在非華語環境中長大。在新加坡的日常語言中發展而成的普通話與Singlish（在新加坡說的一種特殊形式的英語，儘管英語比我們的英語對我們的英語更友善）相似。我們的雙語政策應歸咎於造成我們當地人口不會說英語或說普通話的情況。正如他們所說，沒有純語言這樣的東西。在新加坡，可以用一個句子說幾種語言。當我乘坐出租車時，我告訴出租車司機用普通話去哪裡，但最後還是告訴他在某些英語交匯處向左或向右轉。

綜上所述，我認為不教孩子“母語”是錯誤的。具有諷刺意味的是，我回頭看歐洲青年時代，以了解人們對雙語的看法。我的北歐和荷蘭朋友的工作原理是，如果您不能使用多種語言進行交流，那麼您就不會受到真正的教育。我所有的北歐和荷蘭朋友都說英語，講英語，讀和寫。在我們為此奮鬥的同時，北歐國家和荷蘭又如何成功地培養了多語種人群。

好的，為了公平對待新加坡的華人和泰米爾人，中文/泰米爾語和英語之間的差異要大得多，而不是同時理解瑞典語和英語。亞洲語言具有不同的書面文字，在中文示例中，每個字符代表的是實際事物，而西方字母系統的每個字母代表一種聲音。要使用亞洲語言和西方語言，您需要具有文化思維，而不是兩種歐洲語言。然後是中文口語的問題，歐洲語言並沒有真正發生這種情況。

但是，這不應該成為放棄雙語的理由。荷蘭和北歐國家意識到自己很小，因此很少有人會說他們的語言。因此，他們學習了其他語言並取得了成功。荷蘭人擁有一個與大英帝國競爭的帝國，即使荷蘭比英國小。

在現代時代，這一點變得尤為重要，因為在現代市場中，不斷增長的市場位於中國和印度尼西亞等地，不一定是說英語的地方。我想我70歲的父親搬到泰國時學過泰語。他的論點很簡單：“我想住在泰國，我必須學習泰語，如果我想住在這裡，不希望他們學習英語來適應我。”

我對普通話也持類似觀點。這不是我能接受的語言，但是當我的大筆消費來自中國時，我會發現可以說普通話。順便說一句，這就是我與妻子交流的語言。

不能強迫雙語主義，我確實認為新加坡政府需要失去對中國方言的敵意。但是，新加坡華人應該接受懂普通話是一件好事，應該接受它。你看，如果一位中憎美國總統能讓他的孫女學習普通話，為什麼我們其餘的人不能呢？

不是您工作的時間，而是工作中的時間

最近幾天最有趣的新聞報導之一是，曾是新加坡前名人的莎朗·歐（Sharon Au）曾被報告給她的老闆，原因是他們在下班後發電子郵件給同事。這個故事說明了跨文化誤解中最有趣的領域之一。

Au女士是新加坡人，在一種工作文化中成長，這種工作文化適合於自己的通信設備（移動設備，筆記本電腦和平板電腦），因為在一天中的任何時候都有老闆和客戶打電話給您，這幾乎是正常的。通常的想法是，無論多麼不方便，您都盡力讓客戶滿意，並打電話給客戶，因為如果客戶無法找到您，他們會將業務轉移到其他地方。

這種情況已經變得如此，以至於在亞洲和美洲工作的人們（正如在美國銀行工作的任何人都可以證明）那樣，明白長時間工作是勞動力的重要組成部分。上班時間的能力是驕傲的象徵。上班的能力使我記得告訴潛在的雇主“我可以長時間工作”，因為我希望他知道我值得僱用。

但是，歐女士在法國工作，那裡有法律禁止在辦公時間後發送工作通訊。這些法律基於這樣的前提，即員工需要“私人時間”，尤其是在有家人的情況下。

從亞洲和美國的角度來看，歐洲將重點放在製定保護“私人時間”的法律上似乎是一種自我放縱。當您來自一種將長時間工作的能力視為一種自豪感的文化時，渴望保護“私人時間”的渴望似乎是懶惰的。

但是，此問題還有另一方面。美國人和亞洲人可能具有長時間工作的能力，但是如果您查看全球生產力統計數據，就會發現在世界上生產力最高的國家中，只有四個不是歐洲國家（美國排名第六，澳大利亞排名第七，加拿大排在第13位，日本排在第15位）。可以在以下位置找到生產力最高的國家/地區的列表：

https://collectivehub.com/2018/02/15-of-the-worlds-most-productive-countries/

在工作時間受到限制的地方，世界上生產力最高的國家又如何呢？

答案正是因為這些國家的工作時間緊缺。人的思維是一個非常適應的事物，有一個案例表明稀缺性會產生效率。世界上許多最繁榮的國家之所以成為這種國家，是因為它們缺乏資源，不得不尋求通過更好的教育和明智的貿易政策發展經濟的方法。相比之下，撒哈拉以南非洲則與發展經濟學家所說的“自然資源詛咒”作鬥爭。撒哈拉以南非洲擁有豐富的自然資源，這些自然資源僅使暴君和騙子（在許多情況下，暴君是騙子）變得異常富裕。 。當您要做的只是從地下挖東西時，為什麼要發展人才呢？

勞動生產率也是如此。中國和印度可能是快速發展的大經濟體，但在生產地上卻沒有排名。這兩個地方都有大量的勞動力。據說在外包業務中，一家公司將為倫敦東區的餡餅支付更多的錢，而不是一班印度的MBA畢業生。當您有成千上萬受過良好教育的人願意撿垃圾時，完全不需要投資機器人來完成這項工作。

我記得與歐洲和美國相比，抱怨商店在歐洲早日和周日關閉。媽媽對歐洲方式的辯護就是這樣-她非常有效率地購物，因為她必須這樣做。她計劃在周五去商店時周末需要多少錢，因為如果週日錯過任何事情，她將無處可去。

俗話說，必要性是創新之母。歐洲公司的員工不能超過一定的小時數工作（加班變得非常昂貴），因此他們必須在設定的小時內最大限度地利用工人的工作能力。同樣，歐洲工人也沒有奢侈地將自己的時間花在辦公時間以外，因此有動力在規定的時間內完成任務。

稀缺對人類的思想是有益的，尋求提高生產力的國家應該考慮限制激勵措施以降低效率。

毅力是倒閉與創造價值十億美元之間的區別

帕特里克·格羅夫先生
卡察集團有限公司首席執行官

一年前，在托尼·羅賓斯（Tony Robbins）舉世聞名的商業精通活動中，我發表了強烈的演講。與志同道合，志向遠大的企業家分享我的故事，知道我的故事可能會對某人的一小部分事情產生積極影響，這總是讓我前進。

我與熱切的聽眾分享的故事是對我最近收到的一個問題的回應：我如何能夠在短短的七年時間內將五家公司從成立到首次公開募股？簡而言之，我成功成為企業家的關鍵是什麼？

簡單的答案-毅力。

讓我們看一下我們上市的第一家公司iProperty。如今，iProperty已被公認為該地區最大，最成功的在線業務之一。然而11年前，這是一個不同的故事。

在2007年，報紙分類是事實上尋找要購買和出租的財產的方法。確實存在的少數幾個在線房地產門戶網站相對未知，並且大多未被利用。我們在東南亞的商業模式尚未得到證實。

公司成立後不久，我們便募集資金，使我們能夠在整個地區發展業務。我們進行了所有的投資者回合，路演，路演前，迷你路演等。我們看到了每一個與我們見面的銀行，銀行家，經紀人，風投，私募股權公司，家族辦公室，基金和投資者。

我們遇到的頭五個人說不。接下來遇到的十個人說不。隨後遇到的20個人說不，等等。
終於有人同意投資該業務時，這是我們的第75個投資人建議。

今天iProperty存在的唯一原因是因為我們堅持不懈。
想像一下，如果我們在第20、30甚至74次會議之後放棄了。有人花了75次會議才最終說：“是的，我會給您200萬美元，支付10％的業務。”

今天，這10％的股份價值5000萬美元。如今，iProperty已成為亞洲領先的房地產網站網絡。

同樣，iflix –在28個國家/地區擁有1500萬訂戶，並且是新興市場領先的點播視頻流媒體平台–在我們的第一位投資者同意之前遭到了115次拒絕！

正如本·霍洛維茨（Ben Horowitz）在“奮鬥”中所描述的-發生了。這就是做生意的本質。您的野心越大，您面臨的挑戰就越大。您可以做的最重要的事情就是堅持。

我們經歷了很多這樣的時刻，在這些時刻，堅強的毅力而不是靠運氣，技巧或金錢使我們繼續前進。這些時刻包括：

我們整個董事會都辭職了，因為我們在破產期間進行交易，而且他們不想對我們的債務承擔個人責任。

我們的首席財務官告訴我們，我們的資產負債表為負（200萬美元！）。

連續8年每年虧損。

在過去的15年中，有大約23個月沒有足夠的錢來支付我和我的伴侶的月薪。

我經歷了所有這些挫折以及更多。在以上情況下，毅力讓我們：

在3年內償還我們所有的債權人

保持活力，直到業務開始盈利並且我們有利潤可以再投資

毅力是成功的企業家和人的唯一區別因素。

學習毅力是您在商業和生活中都能學到的最有價值的課程之一。它不僅僅是一種簡單的心態，或者在失敗面前堅韌不拔。堅持不懈讓您接受自己會遇到挑戰並偶爾失敗的經歷，但是堅持不懈地學習自己的錯誤，不斷發展並不斷前進。

企業家之路是一條漫長而嚴峻的道路，從一開始就經常以艱難的條件和有限的資源為特徵，隨著企業的成熟不斷面臨挑戰。
史蒂夫·喬布斯曾經有句著名的話：“這是純粹的毅力，將成功的企業家與不成功的企業家區分開來。”而我一直活著並得到了喘息。

最後一個令人沮喪的事實是，在2000年，我們幾乎快沒錢了，瀕臨破產後，一本雜誌在Catcha上刊登了一個標題為“ Please Stop Dreaming”（請停止做夢）的故事，其中提到了我們試圖進行IPO的瘋狂想法公司。好吧，猜猜是什麼，那本雜誌幾年後破產了，我們繼續夢D以求，現在我們的IPO數量下降了5個，而且還有更多。因此，這裡就是夢and以求的毅力。

戴森慘案。政策意圖很好。請繼續前進！

馬克·吳愛玲

香草法董事總經理

我很感興趣地在他的博客“ TheDyson Debacle-外國投資者與本地中小型企業之間的差異”中閱讀了“ BeautifullyIncoherent”的回复。 。他博客的主旨是強調外國直接投資（“ FDI”）待遇的差異；相對於已經在這裡投資的當地男孩/女孩。

總的來說，我同意他的看法。我確實也理解為什麼我們要為這些外國直接投資鋪開紅地毯的根本原因。但是，我現在想知道這種做法是否超過了預期的政策原因？當新加坡只是一個發展中國家時，為了生存，我們吸引外國直接投資來賺錢和就業。我認為沒有人可以反對這種政策及其帶來的成功。

世界已經發生了許多變化，並且仍在變化。這些變化中最重要的是在海外經商的便利性。數字時代的到來，降低了成本和開展業務的障礙。這不僅為大公司帶來好處，也為小公司帶來好處。

似乎具有諷刺意味的是，大型公司更快地意識到了這種變化，並且更快地適應和利用了這種變化。舉個例子；為了躲避嚴厲的稅制和英國退歐等不確定的政治環境，他們現在可以輕鬆地在稅率較低且政治穩定的國家設立外國總部公司。命令，控制和通信不再是障礙，因為有許多數字工具可用來克服這一問題。

當戴森（Dyson）在五月份宣布將投資在新加坡的一家工廠並在這里工作時，沒有人懷疑這種說法嗎？如果沒有人質疑他們的計劃比我們當地的男孩/女孩在2010年某個時候所做的嘗試更好的計劃，我會感到非常驚訝，這些嘗試是為了測試新加坡道路上的電動汽車使用以及支持這種使用的電網。這些測試發生了什麼？我們當地社區的測試結果是什麼？如果確實我們的本地測試表明這是不可行的，那麼為什麼人們會認為外國公司可以比我們的本地調查做得更好？

我與當地的中小企業合作已經超過25年，從地面上我聽到，負責執行政府政策的人們對他們不抱有信心。似乎高層管理者已經正確地決定了他們的心意。但是，實際上在執行時，絆腳石通常是中層管理人員。

如果我有一個願望清單，我會建議這些中層管理人員對我們的當地業務有信心。儘管有一些事實表明他們適應遲緩；與他們合作時需要耐心。他們的外表看起來可能很粗糙，但大多數人都是內在的好人。與大型外國直接投資的交易似乎更容易，更快捷，但這是“捷徑”，因為我們並非天真地相信這些外國直接投資是出於我們稅收制度和安全港地位以外的原因。

可能不是我們的中小型企業不合作。但缺乏在業務環境中與他人相處的技巧。

可能不缺乏創新思想。但缺乏表達他們想法的語言工具。可能不是近視；但是缺乏組織管理和小組管理和工作能力的意識。

戴森危機-外國投資者與本地中小型企業之間的差異

今天早上，我得到一個消息，以電子吸塵器聞名的戴森公司已放棄了其電動汽車項目。這一點特別重要，因為直到今年5月，我們的當地新聞才大肆宣傳戴森（Dyson）如何將新加坡作為其電動汽車項目的中心，而戴森（Dyson）的老闆如何唱響歌聲更大，詹姆斯·戴森爵士已經決定掏出一大筆錢來購買一塊極其昂貴的房地產。現在，在大張旗鼓之後，似乎這個“夢想項目”將不會發生，並且可以在以下位置找到詳細信息：

https://www.businesstimes.com.sg/government-economy/dyson-kills-singapore-electric-car-project-with-closure-of-auto-division

這些多汁的消息有助於在中小企業所有者中引起痛楚，他們長期以來一直抱怨政府竭盡全力贏得外國投資，而忽視了中小企業社區。儘管政府無疑會對此主張提出異議，並指出政府在補助和計劃中撥出的資金來幫助中小企業，但仍有很多人認為這更多是公關活動，而不是實際幫助。

我一生的大部分工作都是單人工作，並且曾與經濟發展局（EDB）以及新加坡企業局和新加坡春季局一起工作，因此，我傾向於表示同情它的“外國公司”獲得最大的榮耀。政府機構的比較說明了一切。

EDB旨在將外國投資者帶入該國（將錢投入該國），其運作方式類似於Aladdin的Genie。您所要做的就是問，事情就會完成。如果您想讓部長寬容您的開幕，那就完成了。如果您需要媒體報導，他們將確保媒體參加。

事情變慢了一點，新加坡企業局（Enterprise Singapore）的全部目的是幫助本地中小型企業在國外市場擴張和發展（從國外讀錢），努力使活動發揮作用。

對於任何看到這些組織的工作方式有所不同的人來說，很清楚如何看待事物的力量。我們經常提醒我們，新加坡需要外國投資者為當地人民提供工作和創​​造財富。相比之下，本土種植的SME似乎並沒有做太多。

真是可惜。在世界大部分地區，中小企業是經濟的支柱。跨國公司超越世界，讓我們驚嘆於他們的資源，而中小企業則必須留在該國，並使他們所服務的社區為之工作。

在大多數國家/地區，中小企業業務被視為商界的英雄。我以英國為例。拿破崙視他們為“店主之國”，但如果您觀看鐵娘子，正是像羅伯茨先生（瑪格麗特·撒切爾之父）這樣的人認為這是國家的力量。

在混亂的時代，小公司將在經濟中發揮更加重要的作用。他們就是那些對現代系統至關重要的“創新”的人。我記得我最喜歡的數據分析企業家之一，他說：“您向EDB投入了大量資金，並吸引外國投資者進入該國-但是，如果您將這些資金投入到SME部門中，您將獲得更好的回報。 。”

我絕不否認教育局的作用以及外國投資者在我們當地經濟中的重要性（我賣給他們），這些企業家的話值得記住。對本地中小企業的投資將為我們帶來工作和生產率增長方面的更好回報，而這對於政府的金庫來說是最好的。

我們青年時代的問題

對於那些相信自由表達的人們來說，這已經是一個月的時間了。它始於香港，當時人們走上街頭抗議引渡法案，該法案原本可以讓香港政府將香港公民引渡到中國，然後搬到世界上聲音最大的少年格雷塔·圖恩伯格女士（Greta Thunberg）的打扮下。世界大國對氣候變化無所作為。

儘管從香港傳來的照片並不漂亮，而且通常的流浪漢一直在抱怨滕伯格女士正被邪惡的人虐待，試圖強加可怕的環境友好和民主政權，但這些令人鼓舞。看到中國人（我強調中國人的原因是因為我生活在一個聲稱抗議是非中國人的中國社會）中，人們挺身而出，看到16歲的孩子做得比自己大的事情也令人振奮。

但是，我生活的社會並不認為青年行動主義是有益的。我們的媒體很重要，它讓我們看到了香港已經變得多麼混亂。我記得我們的一位談話負責人寫信告訴年輕人，他們需要更加“實用”。

對我來說，這聽起來像是poppycock，或者就像他們說的那樣，我的人民對年輕一無所知。在世界上大多數地區，年輕人極度理想化，只有在必須謀生的現實浮出水面時，年輕人才會變得如此理想。我想到我的歷史老師曾經說過，“年輕的保守派”最令人沮喪的是年輕人不應該保守的事實。

許多人可能會說，這完全是新加坡政府對控制的痴迷。但是，可能會有一個更險惡的事實在起作用，即，當其他地方的年輕人試圖拯救世界時，我們的年輕人卻被抓捕從事各種變態的事情。

在洪抗議者和圖恩貝格女士在那裡拯救世界的同時，新加坡國立大學（NUS）被迫處理一系列與“性”相關的犯罪，在該犯罪中，許多男學生被抓獲拍攝超短裙錄像或種植相機在女孩的淋浴間。當一個人的手腕上打了個掌，因為法官不想破壞年輕人的未來（新加坡有自己的布羅克·泰勒（Brock Tylor）），這個問題就更加複雜了。

關於這一切的說法很多，因此，我將法律評論留給其他人。我要問的是，所有這些人都是聰明人，而且做家庭相當好。正如我趕過的Grab Driver所說的那​​樣，“他們並不醜陋-為什麼他們不能只是一個女孩，做自己需要做的事情，而不是訴諸於這些事情。”

這麼說吧-人們總是將性變態描繪成來自社會學歷較低的部分。其中一些被“正常”社會視為“緩慢”。新加坡對性安全的大部分潛意識仍然集中在城鎮的較貧困地區。我們的紅燈區被描繪為外國工人（讀到-來自Shitholes的黑暗人）散發精子的地方，而不是計劃強姦我們純潔和貞潔的女人（讀到皮膚白皙的女人）。

然而，儘管有所有這些，您所讀到的性行為的每個實例通常都涉及一個體面工作的人（老師，工程師等）或一個受過世界一流教育的人（讀過的大學畢業生）。

當然，我很高興年輕男子在嘗試下床時“很傻”。我還很年輕，我想如果多控制一點頭，我的生活會更好。

我也很欣賞每個人都有不同的性踢事實。我發現女性的某些特徵非常吸引人，我可以欣賞下一個男人可能不會對此表示讚賞，或者下一個男人可能根本不欣賞女性的身體。我的立場是，只要是在兩名同意的成年人之間並且在臥室私密的環境中進行性行為，就不應判斷該性行為。

顯然，這讓我在新加坡有些奇怪。我們有一位出色的法律教授，她花了很多時間試圖在臥室的隱私中將兩個同意的成年人之間的同性戀行為保持為非法，但是，當您有幾個男孩在私密的時刻拍攝婦女的照片時，未經上述婦女的同意，我們出色的法學教授很沉默。

這裡顯然有些錯誤，我將其歸咎於沮喪的“道德”保守派，他們接管了我們的中產階級。這些人已經訓練孩子不要因為不道德而自慰，或者因為對婦女的剝削而走向紅燈區。這些人忘記了不對他們採取行動不是道德優越的標誌。

建立卓越的零售客戶體驗不是一種選擇，而是必須的

特里·奧康納（Terry O'Connor）
亞洲法院執行顧問

到了2010年代末，客戶在不斷變化，競爭也在加劇。走進商店的顧客甚至在進入商店本身之前就已經對他們要購買的產品進行了研究。如果您想通過折價定價來獲勝，那麼最好的選擇就是低利潤，從長遠來看最終會破產。

那麼，對於已經知道自己想要什麼的客戶來說，最好的方法是什麼？

將實際產品作為“紀念品”，卓越的客戶體驗就是購物之旅的“產品”。獲獎策略是營造一種購物者是商店中最重要人物的感覺。如果您僅以低廉的價格和高質量的產品作為自己的獨特銷售主張，那麼您將直接與網上或街頭其他零售商競爭。但是，當客戶在您的商店中擁有非凡的購物體驗時，他們會一次又一次地返回。

您如何創建這種出色的零售客戶體驗？

這既不是不可能，也不是困難，而是需要培訓，決心和計劃。零售公司應為員工投資零售培訓，因為知識淵博，受過良好教育和受過良好培訓的員工將擁有更大的信心和工作滿意度。當員工知道自己在做什麼並感到自信時，它將通過他們的表情和動作進行翻譯，客戶會注意到這一點。您的員工是您的第一線。如果他們有信心和快樂，那麼您的客戶也是如此，這應該是每個人的目標。

通過正確的銷售培訓，您的員工將知道第一印像很重要。說基本的問候並真正有興趣幫助客戶是在他們的購物體驗中吸引他們並建立融洽關係的第一步。

在法院，我們的銷售人員受過嚴格的“客戶服務擊掌”培訓，這是獲得充實購物體驗的五個基本步驟。這包括根據客戶的需求查詢客戶的搜索標準，產品的目的以及其如何適應客戶的生活方式。要牢記的一個因素是，隨著公司規模的擴大，績效的統一性也是一個問題，但這會隨著時間，投入和員工接受以客戶為中心的培訓而退步。

香港零售商Mabelle也採用這種方法，他利用其不斷擴大的規模來發展消費者洞察能力。他們的商店經理了解購物者的個人資料（本地與中國內地），並自定義商品分類和銷售策略，以滿足客戶的需求。結果：較小的商店具有更高的銷售成功率。

儘管在線和移動購物呈上升趨勢，但客戶仍然渴望個性化，這體現在人們越來越喜歡“ ROPO”（在線研究，離線購買）。因此，我們的商店是我們以卓越的店內體驗形式與客戶進行有意義的互動的地方。零售商需要加強遊戲，以改善零售客戶的體驗，而不僅僅是關注折扣價格和在線產品。實體店在零售世界中仍然很重要，這是零售商展示自己所擁有的東西的渠道，這使它們與競爭對手區分開來。

零售商需要記住，負面的零售互動比出色的獎勵體驗具有更長的保質期。客戶體驗已經成為必須-因此要不斷發展或過時。

外部影響對您有利。

我最喜歡世界杯的一件事是它為“微不足道”的國家提供了閃耀的機會。與奧運會不同，世界杯從來都不是超級大國競爭的舉辦地（美國與蘇聯，現在是美國與中國）。足球中最強大的國家是歐洲人和南美人，就我們所理解的術語而言，雖然繁榮，卻不是“超級大國”。

 足球的道理更是如此，橄欖球聯盟的道理更是如此。在這裡，唯一可以說的力量是新西蘭。新西蘭在地理上位於地球的一個小角落，其主要出口是其壯麗的景觀，如《洛德勳爵》指環和霍比特人。然而，無論如何，在橄欖球運動方面，新西蘭始終如一地組成了一支支配世界的球隊。新西蘭“全黑隊”是所有運動史上最成功的球隊，在與任何一支球隊比賽的比賽中，他們的勝率都達到75％或更高（澳大利亞人，南非人，英語和法國人有25％的機會奇蹟般的一天，全黑隊都渴望失去）。

因此，當我們看一看2019年橄欖球世界杯時，每個人都希望新西蘭的全黑隊沖進第四屆世界杯的紀錄。除非出現異常的神聖干預案例，否則對2019年橄欖球世界杯的關注將取決於誰是亞軍。在這種情況下，我們將考察澳大利亞，南非，英國和法國的其他橄欖球強國，儘管公認威爾士和愛爾蘭可能會產生一些有趣的橄欖球。

儘管2019年橄欖球世界杯的結果是可以預見的，但有一支球隊引起了轟動-東道國日本，就世界橄欖球而言，這個國家從未出現在任何人的地圖上。直到2015年世界杯橄欖球賽，他們才使跳羚（以南非國家隊聞名）翻倒，跳羚是世界橄欖球的三大強國之一（另一個是澳大利亞和新西蘭）。在撰寫本文時，日本人已經震驚了愛爾蘭，薩摩亞和俄羅斯等國家，在2019年橄欖球世界杯上保持領先地位。

如果您在World Rugby中研究日本的歷史，他們走了很長一段路。我記得有一段時間，每當日本與任何人進行橄欖球比賽時，他們都希望將餡料剔除。突然之間，他們正在承擔世界上最好的，而不僅僅是擁有自己的。日本橄欖球的突然崛起值得慶祝，在一個日益分化和民族主義的世界中，日本橄欖球的成功提供了許多經驗教訓，如《日經亞洲評論》所概述的，該報告可在以下網站找到：

https://asia.nikkei.com/Spotlight/Rugby-World-Cup/Diversity-strengthens-Japan-on-and-off-the-rugby-pitch

關於日本橄欖球最近取得的成功和改進的基本信息在於一個簡單的信息–對外開放是一件好事。日本橄欖球取得了飛躍性的發展，因為它允許外國人為國家效力，並成為日本更大社會的一部分。

使這個案例有趣的是，日本傳統上是一個非常孤立的社會和等級制。佩里準將的砲艦將日本帶入了現代世界，道格拉斯·麥克阿瑟將軍率領美國占領之後，日本發展了現代政治體系。但是，儘管發生了這些事件，日本始終保持自己的種族統一和文化純正。我們說的是一個拒絕進口大米的國家，因為有一項政策規定，在日本種植的大米是唯一適用於日本瘤胃的大米。

日本的現代化時期非常壯觀。日本人有著強烈的民族自豪感，在被現代大國逼迫開放之後，他們始終設法團結起來，成長為一個民族。沒人懷疑日本在許多領域都處於世界領先地位。但是，同樣的民族主義意識一直是它的致命弱點，因為它拒絕向更廣闊的世界開放。由於1990年代經濟泡沫破裂，日本經濟仍然低迷

日本的橄欖球隊就是這個縮影。多年來，它一直接近邀請外國球員加入其國家隊，這造成了很大的劣勢。與橄欖球不同，橄欖球需要尺寸。 “純淨的”日本人並非為需要散裝的情況而設計，儘管正如前英格蘭橄欖球隊隊長比爾·博蒙特所說，“他們為克服尺寸差距而發揮了非常創新的橄欖球”。

因此，在“族裔”人口層面上，引入西方人和南海島民幫助日本國家隊獲得了以前所缺乏的“大批量”（請注意，橄欖球聯盟的法律意味著您不能僅僅僱用人來踢球）您-他們必須在該國居住數年，依此類推。

但是，更重要的是，新來者帶來了新的工作和思考方式。他們設法使日文系統更加靈活，更具創造力。這就是為什麼文化需要在保持其核心的同時對外部影響開放的原因。對外部影響開放的文化必鬚髮展和成長。不需要競爭的文化會因此停滯不前。

讓我們看看世界上的超級大國-美國。如果從經濟角度看美國，您會注意到，最具活力和創新性的地區是在西海岸和東海岸。您有好萊塢，矽谷和紐約市，他們在思考世界應該如何發展，如何推銷世界應該如何的遠景，如何創造世界新現實的融資和生產或科學。這些是使美國成為世界大國的部分。這些是美國的部分地區，隨時可能受到移民和外界影響。除了芝加哥以外，中間的部分不會產生世界一流的創新。這些恰好是新移民人數最少的部分。

在美國不僅如此。中國崛起的力量也是如此，真正的經濟創造源於東部沿海地區（香港，深圳和上海所在的地方）。這些恰好是外界影響最大的地區。

儘管我沒有否認需要照顧被遺忘的人或因全球化而流失的人的重要性，但外部影響對於文化的競爭和能夠“照顧”其人是必要的。

 我經常將印度視為“種族中心民族主義”為何行不通的測試案例。在1990年代印度對外開放之前，印度對世界的主要貢獻是“大師”，他們幫助一些沮喪的西方人失去了便士，並增加了勞斯萊斯的銷量。儘管現代印度絕非完美，但它已使人們擺脫貧困，創建了世界一流的公司（塔塔諮詢服務，Infosys，Wipro等），印度人在世界舞台上發揮了重要作用（想像百事可樂公司的Indra Nooyi，阿賈伊人）萬事達卡的Bangha等）

現在，我們再來看一個日本國家橄欖球隊的光輝榜樣，它從無法超越投球區的西方強國落下球門，而超越了在場上擊敗世界強國。由於體育運動通常是更廣泛社會的延伸，所以我只想問問世界各地的金格斯主義者，他們反對日本橄欖球隊的成績如何。

他們很生氣

我們任職時間最長的高級外交官之一（也是父親的前鄰居）湯米·柯教授剛剛發表講話，呼籲新加坡成為一個不平等的社會，並指出推動英國的是“憤怒的選民”離開歐盟，現任賓夕法尼亞大道1600號的現任乘員進入其權力所在地。 Koh教授的演講的詳細信息可以在以下報告中找到：

https://www.straitstimes.com/singapore/tommy-koh-hopes-4g-leaders-priorities-include-upholding-racial-harmony-a-more-equal

關於好教授所說的話，將會有很多話要說，所以我暫時不討論更廣泛的辯論。但是，我將嘗試討論Koh教授所說的“憤怒的選民”，即對事態發展感到不滿的選民。

我們在2016年的英國退歐公投和美國當選唐納德（Donald Donald）中都看到了這一點。投票離開英國的政黨和支持唐納德的選民對現狀感到非常生氣，並正在尋找應受譴責的東西。雖然我個人認為脫歐和唐納德的“離開”政黨都比二手工作更好，但他們設法找到了一個引起公眾反感的“甜蜜點”，並贏得了投票。

憤怒的選民面臨的最大問題之一是，他們想抨擊，當有人提供方便的目標時，他們願意相信這一點。當所謂的“精英”試圖向他們提供與他們的現實生活不符的統計數據時，他們也會感到沮喪。看一下“離開”運動派往不列顛諸島的“ NHS”公共汽車，它說英國向歐盟發送了數億英鎊，這本來可以花在NHS上（英國一直困擾著健康的衛生系統）休假運動兜售的事實不是真的，但這並不重要。或者看看唐納德所說的一切。墨西哥和中國並沒有偷走美國的工作（對中國製造商品徵收的關稅是由美國消費者而非中國製造商支付的），但是嘿，有人為您生活中的低劣生活負責。

新加坡政府會面對英國人和美國人在2016年所面臨的同一件事嗎？從表面上看，答案是否定的。新加坡還沒有看到馬來西亞一年前看到的政府腐敗程度。此外，儘管“反對派”在前總統候選人譚正福博士等組成新政黨的組織中獲得了良好的信譽，但反對派目前支離破碎，到處都是人物，他們喜歡談論大事而不是贏得勝利。席位。

話雖如此，政府在對待選民方面需要謹慎。有些問題傷害了普通公民。我以我的年老姑姑為例，他是一位退休的公務員，永遠不會想到除了人民行動黨之外還投票給其他人。但是，她受到巨額醫療費用的打擊，似乎無法解決她的健康問題。這是一個去公立醫院接受治療的女人，當她回來時感到沮喪的是，她付了錢，不必去政府開辦的醫院，因為她沒有看到解決她的問題的方法，沒人會怪她對現狀不滿意。

這只是普通百姓感受的一個例子。與往常一樣，住房和汽車一樣昂貴。如果公共交通工具按其應有的條件行駛（有錢人乘坐公共交通工具的地方）並沒有那麼糟，但事實並非如此。好吧，公平地說，在現任首席執行官的領導下，地鐵系統的故障率要低於其前任，但我們支付的票價也在上漲。

本屆政府面臨的問題是其高級會員的薪酬過高。如果不是將最高薪政治家的名單固定在國家元首和政府首腦身上，那麼前十名將全部來自新加坡。該列表不僅限於部長。 SMRT公司的最後一位首席執行官的年薪超過200萬新加坡元（SMRT的執行工程師的薪水約為其中的十分之一）。

 新加坡政府似乎對當地的看法充耳不聞，並堅持嘗試在60年代最有效的解決方案（看看它以傳統媒體嘗試和成功的方式起訴網絡媒體的方式）和它忘記了現代選民更具發言權，並且擁有1960年代選民所沒有的選擇。

具有諷刺意味的是，我相信當選的政治家應該從絕對的君主，不丹的第四位國王中抽出一筆，這位國王將民主強加於他的臣民。他的想法很簡單-在他們以暴力的方式要求對象之前，先給對像做些事情。此外，他看到，總是會看到他的繼任者到鄉下去檢查人民的需求（他們會忘記年輕國王剝皮的畫像）。通過超越統治者，不丹國王確保了他們的生存。在選民開始向他們的方向投擲政治莫洛托夫雞尾酒之前，當選的政治家需要記住這一點。

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需要更多Gretas

我喜歡Greta Thunberg。她正是年輕人應該具備的熱情和對使世界變得更美好的興趣。正如我在帖子“成人的問題”中提到的那樣，她做得很酷-激怒了世界上一些最有權勢的人。我的意思是，我什至不能被小新加坡首相罵到艾斯塔納，但是，在16歲那年，這個女孩成功地登上了聯合國舞台，而不僅僅是美國。總統不僅在談論她，而且在談論澳大利亞總理。我的意思是，除了讓最有權勢的人談論您之外，還有什麼使您成為“某人”。

我認為我對小格蕾塔的崇拜之所以如此，是因為我住在我們的青年時代令人沮喪的新加坡。我們的年輕人唯一要做的就是力爭成為比實際“機構”更多的“機構”。對於那些老屁對改變世界更感興趣的系統，它怎麼說？當其他孩子大聲疾呼加入Greta遊行時，我們的孩子們則留在教室裡，離開遊行去……等待……我們的交通運輸部長Khaw Boon Wan先生（新加坡受到海平面上升的威脅）。

好的，我們要明確一點，我不反對既定的命令。在新加坡，已建立的訂單在提供基本服務方面做得很好。人人都有乾淨的水，我們的地下室裡有食物，我們大多數人的頭頂都有屋頂。大多數新加坡人生活得很好。因此，任何閱讀此書的人都可能會問，為什麼我繼續寫我的所作所為，並抱怨這種叫做思想自由的事情，而不是僅僅屈服於體制並排除命運。

答案很簡單–我們生活在一個瞬息萬變的世界中，既定範例每小時都被粉碎。儘管世界上的傳統人群佔有重要地位，但世界各地的現狀仍需挑戰。我們需要更多的格蕾塔（Greta）小矮人，他們足夠關心某件事，將自己推向世界舞台，並願意對世界上最有權勢的人無禮。

既定的順序可以使您感到舒適。但是，正如人們常說的那樣，舒適對您可能很不利。當然，小孩子應該在學校上課，不要對既定的秩序不禮貌。社會懲罰那些不合時宜的人。

我想到一個模仿老人的小格蕾塔（Greta）出現的模因。這樣做是為了讓孩子們騎自行車，因為他們不想使用化石燃料（禁止汽車），並關閉散熱器，因為這會導致全球變暖。好吧，有個問題，如果那時世界上所有的孩子都沒有對過去的事物充滿熱情，我們可能仍會掉在那輛馬車上，我們的思想將無法接受。

小格萊塔（Little Greta）告訴我們看一下有關氣候變化的科學並沒有錯。沒有人說我們應該停止駕駛。我們應該說的是，我們知道地球正在被擰緊，我們知道使用化石燃料是問題的一部分，所以讓我們敢於想像化石燃料的替代品並朝這個目標努力。我們之前已經做過，所以為什麼現在不能做。



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