https://www.coassets.com/

由Getty Goh先生

CoAssets Ltd首席執行官兼聯合創始人（ASX：CA8）|

最近一些新的CoAssets成員與我聯繫。知道我寫過關於如何發現詐騙的文章，他們想要挑選我的大腦，看看我對這筆交易的想法。

根據我的理解，這位特別的巴西開發商（記得ECO House）試圖籌集1900萬新元。付款顯示在下面的EDM中（我已經刪除了公司名稱和徽標，以免洩露開發人員和資產管理公司的身份）。



他們是騙局嗎？他們做的是非法的嗎？

沒有做盡職調查，我無法評論這是否是一個騙局。但是，當它達到合法性時，有幾點需要注意：

1.為了從新加坡公眾籌集資金，公司必須擁有資本市場服務許可證（CMSL）。由於法律規定，在沒有適當許可的情況下籌集資金被認為是不合法的，這些公司可能經常看到自己登陸MAS警報列表。

2.根據他們使用的豁免，公司一般每12個月只能籌集不超過500萬新元。此外，還需要公司向當局提交招股說明書。您可以在此處閱讀指南（http://www.mas.gov.sg/Regulations-and-Financial-Stability/Regulations-Guidance-and-Licensing/Securities-Futures-and-Funds-Management/Guidelines/2016/Guidelines -on-個人推薦國產，根據對最豁免換小Offers.aspx）

簡而言之，那些試圖在沒有適當許可證的情況下籌集超過500萬美元，提供招股說明書和/或適當結構的公司是不合法的。雖然公司仍有可能在短期內賺錢並獲得回報，但與一個從一開始就不合規的商業實體打交道的長期前景是什麼？

如果您從這篇簡短的評論中受益，請隨時與盡可能多的朋友分享，以便他們知道要注意什麼，而不是在不知不覺中成為非法商業騙局的犧牲品:-)

如果一個70年代的恐龍能學會跳舞，你為什麼不能？

由克里斯托弗羅先生
iAdD Pte Ltd的創始人兼執行董事

我對技術的熱愛。五年前，我離開了我所知道的唯一一份工作 - 成為新加坡武裝部隊（SAF）服役近24年的軍事專業人員。我很幸運。 SAF使我能夠領導許多數字化和數字化項目，涵蓋防禦能力的生命週期管理範圍。從企業架構到過程映射下一代指揮和控制決策支持系統（C2系統），我見證了軍事IT和先進武器系統如何演變。我經歷了第二代C2系統投入使用的實施，並播種了第三代C2系統和戰鬥能力。

眼見為實。鑑於軍事系統傳統的開發時間很長，我一直覺得自己處於能力發展的最前沿。然而，當我從2013年8月開始創業時，沒有什麼比觀察我與科技世界相比有多遠的羞辱。軍事思維至少比公司世界提前了10年。然而，我謙卑地說，在創新和實施的速度方面，我來自的軍事世界嚴重落後於科技驅動的經濟。

忘卻學習和重新學習。自那次沖擊以來，我為自己設定了目標，即學習並掌握當前技術的知識。從3D打印，大數據，雲和物聯網（IoT），到人工智能（AI），機器學習（ML）和塊鏈，甚至高性能計算（HPC）的最新進展，我都想獲得我自己受過教育。我投資自己在線學習，SkillsFuture-和CITREP +資助課程，參加黑客馬拉松，SGInnovate講座，以及DataKind項目的志願者。我學會了輕鬆地說出代碼語言 - HTML5，javascript，R，C＃等，並學習如何將它們組合在一起以創建和啟用數字功能。

我的實現。有一件事對我來說很突出。知道在python中編碼是數字化時代的必備技能。在嘗試通過在線購買的Udemy課程進行自學，參加SkillsFuture認可的課程後，我終於找到了符合我學習風格的課程。這是Codecademy的9週Python編程（PWP）強化課程。我意識到，對於我來說，其他課程失敗的原因是培訓設計。我是一名成年學習者。我發現Codecademy的課程是為成人學習者設計的。

你怎麼會這麼問？

通過在小型項目中的應用驗證。我喜歡這個程序的自定進度結構。 Codecademy的設計嵌入了大量的練習和測驗，讓我可以回顧一下我的理解。與其他課程相比，最大的不同之處在於PWP如何提供小型項目，以便我立即應用所獲得的知識。我期待著用自己來解決這些恰當匹配的挑戰。這種雙循環學習設計過程通過驗證的第一手應用程序的體驗式學習增強了我的理解。

除了以學科為主導的課程設計之外，我覺得Codecademy的PWP在提供學習結構的另外兩個方面做得很好。兩個調整都解決了學習者的動機方面。

支付學習費用讓你感動。首先，您需要支付199美元的強化課程。除非有人感到“痛苦”，否則隨著時間的推移，自然會失去動力只是人類。在這種情況下，PWP比Udemy課程花費更多，但是我參加的SkillsFuture和CITREP +課程更便宜。您的成本實際上是您在Intensive中的時間承諾，以實現您的199美元投資。

認證的截止日期促使您採取行動。其次，您有兩週的時間來完成並提交Capstone項目以獲得認證。完成Capstone項目認證的時間限制肯定促使我優先考慮項目的工作。無論您從事何種領域，稀缺概念始終是推動優先事項和行動的必要條件。

成人學習是體驗式學習。 當涉及到編碼和成人學習時，沒有什麼比通過讓你的手“骯髒”學習如何編碼更能勝過經驗學習。 我發現PWP之旅的價值超過了其他類似課程的投入時間和金錢。 加強對各種迷你項目和Capstone項目的學習使得一切變得不同。

我的外賣。 我們恐龍給這個未來世界帶來的最大價值就是我們的經驗 - 我們的智慧應用於如何以速度解決現實世界的問題。 編碼只是我們必須學習的機器語言，才能實現我們的智慧。 為了在數字經濟中保持相關性，因此學習編碼是必要的。 請允許我分享一下我的內容：“如果這個出生於70年代的恐龍做到了，你也能這樣做。你現在的藉口是什麼？！

6大創意使馬來西亞成為SEA數字革命的領導者

由Patrick Grove先生

Catha集團聯合創始人兼首席執行官

我曾多次寫過和談到東盟企業家的力量，以至於我有可能聽起來像是破紀錄！你看，我一直相信東盟的潛力和力量 - 它的人民，經濟和多樣性。

但特別是馬來西亞對我來說是個特別的地方。從街頭食品攤販到雙子塔的高層管理人員，我發現了一種驚人的創業精神和驚人的推動國家前進的動力。我仍然認為馬來西亞是SEA運營全球業務的最佳國家 - 與該地區大多數國家相比，商業運營成本仍然很低，語言障礙基本上不存在。我相信企業只能從在馬來西亞建立基地中受益（畢竟，我已經在Catcha投資組合下擁有5家企業）。

然而，並非所有人都同意。出於各種原因，馬來西亞尚未成為SEA獨角獸的首選國家。作為國家的大力支持者及其所提供的一切，這裡有6個重要的想法，使馬來西亞成為SEA數字革命的領導者，並展示我們巨大的潛力。

1.建立一個專注於科技行業的“知名人士團隊”。

我堅信，擁有一支經驗豐富的團隊為政府提供有關數字領域進步的政策和戰略建議，將證明政府致力於使我們成為SEA的數字中心，並對新思想開放。組成這個團隊的人不僅要有經驗，還要得到公共和私營部門的尊重。
在一個政府關聯公司和投資工具仍然是經濟和企業世界的重要組成部分的國家，知名人士團隊可以將他們的角色擴展到他們 - 為GLC，GLIC和其他主要行業的大型企業提供數字化戰略方面的建議。該團隊還將就影響當地科技公司的所有政策事宜和問題與各部委和機構進行磋商。

我堅信，盡快建立這一點非常重要，因為任何技術創新和進步都會對馬來西亞人民及其經濟產生重大影響。

2.吉隆坡互聯網城（KLIC）的成立

讓我們的本地科技公司達到與全球和區域巨頭相同的水平並不是他們自己可以做的事情。在當今全球化的世界中，本地科技初創企業只能受益於外國投資和創意。提供這種曝光的最佳方式之一是建立一個互聯網城市，以容納所有技術生態系統參與者，本地玩家可以與全球科技巨頭交流，以擴大他們的網絡和交流想法。

KLIC是Catcha集團在MDEC的支持下領導的公私合作夥伴關係。我們將其視為來自中國，美國和世界其他主要國家的全球科技巨頭的數字中心，目標是東南亞，以及區域技術領導者和本地創業公司。它將促進端到端支持，網絡，技術特定教育和知識共享，以推動數字經濟的創新。

KLIC將包括定制的企業和個人稅收激勵措施，以吸引這些不同的參與者（所有參與者通常可能會向其他國家尋找）。
政府推動這一願景的另一種方式是模仿其他政府所做的事情。例如，新加坡經濟發展局一直在積極與全球科技公司接洽，在新加坡設立辦事處。我們認為，來自正確的政府機構的額外支持可以加快KLIC的效率。

3.技術專用的獨角獸基金，GLIC作為LP

僅在2017年，72％的SEA公司投資來自中國，在該地區最大的三筆交易中投資了43億美元。雖然這表明我們有可靠的信譽來吸引大量投資，但本地存在巨大的資金缺口。特別是在馬來西亞，當地的馬來西亞獨角獸（例如Grab和iflix）沒有從當地首都獲得增長資金。

我對未來幾年最大的希望之一就是看到至少有50％的本地科技公司由馬來西亞資金資助。為實現這一目標，政府必須通過專門為在這裡實現大規模增長並希望擴展到其他競爭市場的創業公司設立基金來定下基調。
該基金還將把馬來西亞作為全球獨角獸的區域總部。與KLIC一起，獨角獸基金可以成為國家數字經濟的改變者。總的來說，他們將解決充滿活力的技術生態系統的所有4個關鍵組成部分 - 教育，協作，人才和資金。

許多馬來西亞GLIC在深入了解技術領域時仍然處於追趕狀態，因此在早期階段與經驗豐富的私營部門合作夥伴合作可能是有用的，然後才能獨立評估，執行和收穫合適的投資。

4.為科技公司創造充足的“公共貨幣”和流動性

為本地科技創業公司奠定基礎的關鍵因素之一是IPO的可訪問性。大多數科技創業公司都會帶來顛覆性的想法和技術。這通常需要大量的前期投資，並且由於他們的破壞性/開拓性業務，大多數這些初創公司預計在其運營的最初幾年內不會盈利。

考慮到其嚴格的利潤要求，這使得科技創業公司難以通過馬來西亞證券交易所製定首次公開募股的道路。

為防止本地科技公司在海外上市（FDV和iCar亞洲，我們的Catcha集團公司在澳大利亞證券交易所上市），布爾薩可能希望研究更多技術友好的上市規則，以及允許科技基金上市和孵化器。這已在澳大利亞，英國和美國成功實施。

5.政府服務的全面數字化

馬來西亞政府一直非常渴望完全接受數字革命，我們已經看到了這方面的一些重大進展。許多政府平台已經數字化，但是，我們可以通過承諾完全數字化的公共服務來更進一步。

在政府運營中使用技術的最佳點之一是面向消費者的活動。收集付款可以通過實施區塊鍊等令人興奮的技術以數字方式完成，而其他活動可以通過人工智能和機器學習來促進。當談到使用技術賦予人們權力時，我們可以做很多事情，天空是極限！

這項工作應通過公私合作夥伴關係來實現，在這種合作關係中，值得信賴且有能力的私人合作夥伴參與其中，以提供他們的專業知識和經驗來幫助執這將使當地的科技生態系統也能在發展國家中發揮作用。

6.胡蘿蔔加大棒的做法：“鼓勵”所有非技術現有企業發展自己的技術能力或與科技公司合作。

許多傳統公司在各自的行業中都是大公司，要么接受創新的速度慢，要么擔心技術帶來的變化，要么就是不了解使其發揮作用所需的條件。考慮到他們必須運營的業務動態和規則，這是可以理解的。但是，中斷等待沒有人，這些組織也必須快速行動。

他們需要完全接受技術應用於企業，政府可以通過支持非技術現有企業與科技公司合作來促進這一點。這可以通過引入技術相關的法律來懲罰/獎勵公司 - 例如，對未能採用數字創新的人進行“技術處罰”，或者“技術稅收激勵”來獎勵那些做過的人。

其中一些想法可能看起來很牽強。但難道不是所有的破壞性企業都是這樣開始的嗎？

如果所有這6個都被採取行動，我認為馬來西亞沒有任何理由不能成為下一個東南亞數字中心。我（以及我在Catcha集團的搖滾明星團隊！）已經做好準備，在將馬來西亞作為數字經濟的全球領導者的世界地圖上發揮主導作用。我們需要所有利益相關者 - 馬來西亞政府，私營部門，當地企業家等 - 盡一切努力使這一夢想成為現實。

你有沒有吝嗇鬼......？

在我們的生活中，我們都會這樣做 - 我們在工作中遇到吝嗇鬼，在朋友，親戚和熟人之間。它總是讓我感到困惑，為什麼他們的行為方式如此，大多數時候受過良好的教育，有良好的地位，而且大多數都是安全的，仍然是吝嗇鬼。很難理解他們的心理和思維方式，當你面對處理一個時，你會發現，這可能非常令人沮喪。正如有人說，知道正在贖回，我已經做了一些深度潛水。要更好地理解，也許可以幫助他們，或至少幫助我們倒霉的自我，並提供一些有見地的答案。

我們不選擇父母，我們的成長經歷和基因。 ！

在18世紀和19世紀的許多關於心理學的研究中，發現了通過遺傳進行的吝嗇。它不是生物學的，而是一種強烈的養育和養育方式，在幾代家庭中體現出來。斯科特里克是賓夕法尼亞大學沃頓商學院的博士後學生，他曾研究過什麼讓人們變得便宜，他說童年起著重要的作用。如果你有兩個節儉的父母，你也可能節儉。

嗯，這也不是普遍的規則，童年並不是唯一的因素。卡內基梅隆大學（Carnegie Mellon University）經濟學和心理學教授喬治·洛文斯坦（George Loewenstein）表示，人們有天生的傾向。 “這幾乎就像人們生來的緊張或吝嗇鬼一樣，”還有另一個原因，即形成吝嗇的環境和生活經歷 - 大蕭條，世界大戰，飢荒等都給人類心理帶來了巨大影響在經歷過這種情況之後，吝嗇鬼會保留大部分的飢荒行為。讓我們看看歷史上著名的世界級吝嗇鬼： -

英國政治家John Elwes被認為是查爾斯狄更斯小說聖誕頌歌中最著名的吝嗇鬼Ebenezer Scrooge的基礎。國會議員出生於1714年，價值超過390,000美元（今天的錢約為2800萬美元），但他的生活就像一個窮光蛋。他穿著破舊衣服，衣衫襤褸的衣服，在黑暗降臨時去睡覺，避免在蠟燭上浪費錢，而他的家卻陷入了廢墟。他幾乎沒有財產就死了，但是他的未婚財產留給了他的兩個兒子，非婚生子女。
Henrietta'Hetty'Green出生於1835年，是19世紀世界上最富有的女性。她死於金錢和資產超過1億美元（通貨膨脹調整後接近20億美元），但在她的一生中，她拒絕向有需要的人開口袋，即使他們來自她自己的家庭！ Hetty的兒子小時候摔斷了腿，但她拒絕支付任何治療費用，而是試圖讓他進入免費診所為窮人服務。由於這些原因，吉尼斯世界紀錄聲稱Hetty是

世界上最偉大的人物。

榮譽榜的名單確實很長。事實上，最近瑞士銀行發布了一份名單上的超過50000名大屠殺期賬戶持有人名單，他們總共已經留下了數十億美元的財富，被他們的後代遺忘和無人認領。

看到吝嗇鬼去，確實是悲傷，可憐和懊悔。生活貧窮致富！
他們看起來和行為不像我們嗎？ ...... Miser的行為解剖： -

事情與感受

我們都熱愛事物，也有敏感的感情。感情往往與事物發生衝突，這取決於你對什麼的重視。對於一個吝嗇鬼的感覺是缺席的，或者至多是其次。唯一的感覺是需要過程'事物'。事情往往會給他們帶來安全感，他們可以觸摸，計算，保持和感覺安全。純粹的錢 - 銀行或手頭的現金是最重要的。
永恆的延期

保護，保存和推遲消費，使用物品是另一個方面。有一個好吃的東西是為了更好的一天，有一件新衣服，只能在遙遠的未指定和不確定的未來日期穿，等等。推遲給予一種安全感，可以持有並擁有一件事，幾乎永遠。簡而言之，它會導致囤積。吝嗇鬼是世界上最大的囤積者。它們不能丟棄任何東西，例如它可以在某個遙遠的不確定日期使用。

錢

所有行動的重點都在於對資金的需求。擁有並持有現金或銀行存款，只需簡單記下金額，就可以為吝嗇鬼提供更多的補充，節省更多，增加抽象，因為他們永遠生活在他們正在建立的恐懼或喜悅之中在遙遠的未來，一個未定義的，未知的干燥夏天的巢蛋。仍然看著貨幣的顏色是最安慰的:)
剝奪和禁慾

不知何故，吝嗇鬼通過自我剝奪和禁慾而茁壯成長。通過這種自我否定來否定自己所需要的東西，他們會獲得一些高度成就感，因為他們會避免花錢或任何形式的消費。
免費放縱免費商品

他們喜歡任何免費的東西 - 放縱，消費，積累，因為它是免費的。無論他的社會地位或財富如何，對於守財奴來說，沒有比免費用餐更大的樂趣。任何免費的東西都非常有價值。
由於缺乏真實的感情，吝嗇鬼可以極其以自我為中心和傳教士來實現自己的目標，並且對別人的說法幾乎不關心。換句話說，他們在實踐所欠的吝嗇時，幾乎沒有羞恥或自尊。
大混合！

吝嗇鬼的聯繫方式有所不同。他們真的相信自己是絕對正確的。從明智的節儉到無意義的苦難的區別在他們的腦海中是模糊的。同樣地，他們往往表現得很矛盾 - 買車而不是用它來節省停車費或度假，放鬆看時間價值的金錢，以最便宜的交通方式或吃飯的地方運行。生活中充滿了機會，小額充值或溢價可以帶來略高的回報，吝嗇鬼往往會錯過它，看看絕對價值而不是相對價值。

所有背後的科學......

科學定義了一個受HD（囤積障礙）影響的吝嗇鬼。以下是一些關於吝嗇鬼行為原因的研究見解。
一些金融心理學家已經發現與金錢的吝嗇關係是某些人的HD特徵。有人認為，資金囤積者對沒有足夠的資金非常擔心，他們可能忽略了最基本的自我護理活動，並且很難享受積累金錢的好處 - 金融治療雜誌第4卷，第2期（2013） ISSN：1945-7774 CC

Forman（1987）將金融囤積者描述為害怕虧錢，不信任別人的錢，以及享受金錢的麻煩。 Klontz和Britt（2012b）確定了貨幣態度和囤積行為之間的聯繫。他們發現，金錢狀態劇本和金錢崇拜劇本預示了強迫性的囤積行為。具體而言，那些將淨資產與自我價值聯繫起來的人，並認為幸福的關鍵和解決他們所有問題的關鍵是獲得更多的錢更有可能從事囤積​​行為（Klontz＆Klontz，2009）。

在Klontz資金行為量表（K-MBI）的開發中，Klontz及其同事（2012）在其強迫性囤積量表中確定了以下症狀：

即使它們不值得，我也很難把東西扔掉。

我的生活空間裡堆滿了我不使用的東西。

扔掉一些東西讓我覺得我失去了自己的一部分。
我感到情緒依賴於我的財產。

我的財產給了我安全感和安全感。

由於雜亂，我無法使用我的生活空間。

如果我擺脫一件物品，我覺得不負責任。

我隱藏了我需要抓住別人的物品。

雖然這為吝嗇行為提供了心理和科學依據，但還有更多內容。這些吝嗇鬼通常比純粹的HD更具問題。他們可能患有強迫症（強迫症）或強迫症（強迫症）。雖然它們聽起來非常醫學，但它們很容易理解。

通過觀察精神疾病百科全書，我們可以獲得更深入的見解： -

強迫性人格障礙（OCPD）是一種以僵化，控制，完美主義為特徵的人格障礙，以及以犧牲親密的人際關係為代價的過度關注。患有這種疾病的人往往難以放鬆，因為他們全神貫注於細節，規則和生產力。他們經常被其他人視為頑固，吝嗇，自以為是和不合作。

OCPD的症狀

OCPD的症狀包括對自我和他人的精神，情緒和行為控制的普遍過度關注。過度的責任心意味著患有這種疾病的人通常是解決問題的人並且難以做出決定;結果，他們經常效率很低。他們對控制的需求很容易受到時間表變化或輕微意外事件的影響。雖然許多人具有以下某些特徵，但符合DSMIV-TR OCPD標準的人必須至少顯示其中四個：

對細節，規則，清單，順序，組織或時間表的關注到活動主要目標丟失的程度。

過分關注小細節的完美，干擾項目的完成。

當長時間的工作無法用經濟上的必要性解釋時，致力於工作和生產力，關閉友誼和休閒活動。

在道德和價值觀方面過度道德僵化和缺乏靈活性，這些都不能通過人的宗教或文化標準來解釋。

囤積東西，或者保存破舊或無用的物品，即使它們沒有感性或可能的貨幣價值。

堅持根據個人喜好完成任務。

對自己和他人的吝嗇。

過度僵硬和頑固。

原因

沒有發現OCPD的單一特定原因。然而，自弗洛伊德精神分析的早期以來，錯誤的養育被認為是人格障礙發展的主要因素。目前的研究傾向於支持早期生活經歷的重要性，發現健康的情緒發展在很大程度上取決於兩個重要的變量：父母的溫暖和對孩子需求的適當反應。當這些品質存在時，孩子會感到安全和適當的價值。相比之下，許多有人格障礙的人沒有父母對他們情緒溫暖。

患有OCPD的患者經常回憶起他們的父母在情感上的扣留以及過度保護或過度控制。一位研究人員指出，OCPD患者似乎因為違反規則而遭到父母的懲罰，無論多麼微不足道，幾乎沒有獎勵。結果，孩子無法安全地發展或表達快樂，自發或獨立思考的感覺，並開始將OCPD的症狀發展為避免懲罰的策略。有這種教養的孩子也可能會扼殺他們對父母的憤怒;他們可能外表聽話並且對當局有禮貌，但同時也會對年幼的孩子或他們認為是他們的下級的人嚴厲對待。

強迫症和強迫症之間存在顯著差異，後者更多地嵌入和鞏固在人格中，在治療方面更具挑戰性。在這兩種情況下，通常都會發現吝嗇行為。現代精神病學通過心理治療和藥物治療OCD和OCPD，然而真正的挑戰始終是讓貓在桌面上接受問題並尋求治療。

處理他們......

為了轉變哲學，最終處理他們的另一種和平方式是轉向喬達摩佛，他在他的Dhammapada經文223中說，這被翻譯為“用憤怒沉默憤怒的人。善良地使這個噁心的男人沉默。慷慨地吝嗇吝嗇鬼。用真相使騙子沉默。“

由K V RAO先生

在處理你之前與Grouchy員工打交道。

每個雇主都夢想著擁有一直幸福的工人。畢竟，
一份快樂的工作是一種富有成效的工作者，而生產性工人則有利於提高利潤。

然而，由於人性本來就是這樣，員工可能仍會偶爾關注或抱怨與您和公司分享。作為一家小型企業的負責人，您的工作就是確保每個人都能以專業和富有成效的方式傳達他們的關切。

請記住，你並沒有向有抱怨的員工打阿姨痛苦。除了處理投訴之外，您還應該留意可能對您的業務造成損害的問題，尤其是涉及騷擾，歧視，盜竊和暴力的問題。在向員工保證他們被聽到的同時，給予每個投訴適當的關注。以下是解決員工投訴和管理其結果的一些最佳方法。

1.為投訴設置頻道
您應該做的第一件事是建立一個正式的系統，讓員工提出投訴或提出申訴，以便解決問題。員工可以通過各種媒介報告投訴，從面對面會議到電子郵件和文本。

投訴渠道永遠不應該出現在Facebook和Twitter等社交媒體網站上。
這些公共平台會使事情變得複雜，因為它可能會侵犯誹謗法。

為了確保您的員工能夠放心使用該渠道，請考慮一些因素，例如員工的平均年齡，員工人數，是在一個辦公室還是在辦公室，以及哪些部門可能最有可能報告投訴。您應該諮詢您的公關和法律顧問，了解最合適的渠道。在設置渠道之後，您應該採取以下一些關鍵措施來確保員工投訴得到妥善解決。


將您的政策納入員工手冊：一旦您建立了員工投訴的官方渠道，就應將其納入手冊中，以便員工可以輕鬆參考。您可以考慮實施確認表以確保員工閱讀該手冊。如果貴公司不使用手冊，則應通過其他平台（如員工入職培訓計劃，公司內部網，海報和員工簡報）向所有人傳達該政策。

指派一個人或部門來處理投訴的接收：例如，人力資源或法律部門或其中的某個人。確保指定的人員或部門以自己的酌情權而著稱，並且可以在公司內部表現出信任，因為員工通常會自然而然地希望保證他們會保密地提交投訴。

包括一種保密的方式讓員工提交投訴：可以理解，
一些員工可能會猶豫不決，因為他們害怕違反誹謗法。

可以阻止這種情況的一個例子是創建一個不需要識別信息的簡單在線表格或調查 - 查看Survey Monkey和Google Forms等免費調查工具。

制定解決員工投訴的時間表：為了營造一個健康的工作環境，員工在提出問題時感到舒適，您必須證明公司有一個高效可靠的流程。設定何時以及如何處理投訴的時間範圍，將計劃傳達給所有員工並堅持下去。

2.處理投訴的第一步
一旦建立了接收員工投訴的最佳系統，您就應該根據重要性對其進行訂購。任何安全問題都需要立即引起注意，違反規則和政策也是如此。

在處理投訴之前，請注意以下步驟：

確認：確保員工知道他們的投訴已經收到並將由公司解決。

調查：收集有關投訴的信息。如果員工提到特定事件或情況，請查詢並獲取相關數據。 （有關更多信息，請參見第3點。）

決定：在您獲得所有相關信息後，是時候全面檢查情況，以製定和決定解決方案。在執行解決方案之前，您可能希望與公司中的其他高級員工討論您的想法。

行動：一旦你做出決定，迅速採取行動。被拖延的員工投訴會對士氣和生產力產生負面影響。你越早解決衝突，你的公司會越好。

3.實施公正調查
小企業主通常沒有聘請外部公司調查員工投訴的奢侈。下一個合乎邏輯的步驟是，從其他工作人員中任命一個程度最高的中立方（盡可能沒有個人和盡可能少的專業聯繫） - 這個人最好具有人力資源或法律背景。

請注意，如果投訴是嚴重的，例如騷擾或“創意簿記”，您可能需要立即聘請外部律師或會計師來調查問題。

人力部還建議記錄調查過程
通過記錄調查結果，投訴細節，具體騷擾細節
與受影響各方的訪談行為和摘要。

4.審查並跟進結果
遵循上述步驟後，您應該檢查一段時間後最初導致員工投訴的情況。向提出投訴的員工（如果不保密）辦理登機手續，看看他們是否對結果感到滿意。如果有更多調整要做，請執行此操作。適當的關閉可以幫助防止再次發生類似的問題。

由Mark Goh Aik Leng先生
VanillaLaw LLC董事總經理

戰鬥繼續....

印度最高法院最近宣布違反憲法的決定違反了我們s377A的印度等效立法，引發了新加坡的激烈辯論。本博客網站中的一篇文章：唐麗（2018年9月13日）令人愉快地描述了辯論雙方排隊的知名人士和機構的陣容。 Tommy Koh教授在新加坡國立大學Tembusu學院網站上發表的文章（2018年9月25日）提到了同性戀是“人類性行為的正常和自然變異”以及世界範圍內諸如s377A等法律回歸的科學進步。我們的前司法部長VK Rajah在“星期日泰晤士報”（2018年9月30日）上發表的文章概述了法律論據，表明s377A違憲。

辯論的另一方是根據SMU教授Tan Seow Hon在海峽時報（2018年9月27日）的文章中的滑坡論證進一步強調了法律的合法功能。特別是，滑坡論證提出了一個問題：如果s377A被廢除，是否會導致廢除其他道德法律，強制改變學校課程和同性婚姻？

然而，關於這個主題的最有見地的文章是Rei Kurochi的“社會如何處理分裂法？”在海峽時報（2018年9月27日）。她依靠2007年關於廢除法律的辯論，允許婚內強姦得出結論：“我們不能通過人氣競賽來確定少數民族權利”，“保持現狀同時保護一個群體的利益而不是另一個群體的利益不是妥協;它是壕溝”。
雖然辯論雙方的爭論都是艱鉅的，但我認為最重要的見解是上個世紀爭取婦女權利的鬥爭與目前廢除s377A的追求之間的平行關係。

Tommy Koh教授指出，穆斯林世界是同等數量的同性戀關係仍然非法的國家數量減少的國家之一。巧合的是，穆斯林世界也是婦女仍然在社會中處於從屬地位的地方。
一個世紀以前，婦女無權投票。甚至在西方，民主理想首次出現也是如此。世界上許多偉大的宗教都高舉男人的角色，壓制了女人對平等的渴望。然後，女性被認為在智力，道德敗壞和勇氣方面不盡相同。在我自己的一生中，我記得我的母親在講述她的父親（即我的外祖父）不允許她上學，理由是這會浪費時間和金錢，因為女性的角色是結婚和生孩子。最終，不是受到西方女權主義的啟發，而是受到中國努力教育其龐大的人口（包括女性）共產主義理想的啟發，她設法得到了母親（即我的外祖母）的支持，允許她上學。

即使在今天的穆斯林世界的某些地方，保守派也可以採用滑坡論證來抗議允許女性上學接受教育可能會導致婦女迫切要求開車，領導禱告或拒絕將來與丈夫發生性關係。為了避免我們對今天穆斯林世界一些保守派的抗議活動感到好笑，我們應該提醒自己，在過去，滑坡問題也是針對女性活動家的。現在它在反對廢除s377A的論點中再次復活。同樣，法律的宗教或道德合法性在過去被用來反對婦女的權利，現在又被廢除了反對s377A的廢除。

當民主在西方世界開始蓬勃發展時，人們有權投票。但不是女人。婦女無權投票。人們認為，婦女對家外的世界知之甚少，無法保証投票權。西方和東方文化和宗教都認為女性的角色是結婚和生育孩子。婦女被告知她們的角色是“屈服於丈夫”或“為丈夫服務”。除了承認丈夫是戶主的社會結構之外，這些詞語“提交”和“服務”也被認為是一種委婉說法，認為丈夫有權要求與妻子發生性關係。因此，法律規定，不能將婚姻強姦罪定為妻子。在新加坡，該法律佔據了一個多世紀，並且僅在2007年進行了修訂！

婦女在爭取平等的鬥爭中取得了重大進展，從受教育權到投票權，再到婚內強奸的法律追索權。人們可能會認為，一個多世紀以來一直反對這種歧視的女性應該更加同情LGBT的廢除s377A的呼籲。但奇怪的是（除了主要是男性的宗教當局之外），在一般社區反對任何廢除s377A的聲音更大的是女性。

到目前為止，辯論中遺漏的是，廢除s377A可能會如何影響我們的人口增長（或下降）。在這裡，我看到了爭取婦女權利和廢除s377A之間的平行關係。

自1960年代以來，婦女的權利在我們的“婦女憲章”中獲得併被載入。經過幾十年女性在新加坡的進步，我們已故的創始總理李光耀（Lee Kuan Yew）曾因其導致新加坡出生率下降而感到遺憾。隨著女性在經濟上的進步，她們不再需要丈夫來支持她們。有些人選擇不結婚。對於一些人來說，他們對丈夫材料的期望和標準將他們定價在婚姻市場之外。對於其他人來說，教育和職業的需求推遲了他們尋找丈夫的時間，直到為時已晚。最後，人們認為男人們避開受過教育的，要求更高的女性，更喜歡更加順從的妻子。結果是結婚率下降，出生率下降。然而，沒有倒退的時鐘。沒有人認為我們應該在社會中“帶回塔利班”。為了人口增長（或阻止人口下降）壓制婦女是不可想像的。社會必須找到其他方式來激勵婚姻和製造嬰兒。

與s377A平行的是擔心它的廢除將為更多人加入LGBT社區和更少的嬰兒打開閘門。

首先，閘門問題。 Tommy Koh教授的文章表明，同性戀是一種與生俱來的品質。如果是這樣，無論其法律和文化如何，社會都不能創造或改變這種天生的品質，也不能打開閘門以產生更多的質量。然而，這種與生俱來的品質只能說明人的內在慾望和方向。它沒有指出這種慾望或方向的外在表達。法律和文化可能會抑制這種內在或內在品質的外在表現，儘管會造成許多個人的挫折和痛苦。如果法律和文化被取消，如果取消抑制，內在的內在質量可以自由表達。這就是“閘門恐懼”。令人擔心的是，如果s377A被廢除，更多外向的異性戀者會越過LGBT社區來表達他們之前被壓制的真實，天生的品質。但這種“閘門恐懼”是一種謬論。它只是硬幣的反面。

消除鎮壓顯然會使被壓抑者免於個人的挫折和痛苦。這種“閘門恐懼”是對鎮壓的起訴。

如果一個人走得更遠，人們可以爭辯說，由於同性戀者沒有生育，這種“閘門恐懼”將轉化為對人口下降的恐懼。但如上所示，如果現在為了遏制人口下降而壓制婦女是不可想像的，那麼抑制LGBT社區遏制人口下降的想法應該同樣如此。

其次，“閘門恐懼”也與年輕人及其受教育程度有關。再說一次，如果Tommy Koh教授是正確的，無論我們的法律和法律如何影響年輕人，我們的影響力都無法在我們的年輕人中產生或多或少的天生或內在質量。但是，本能地，我們害怕或認識到我們的年輕人可能會受到可能影響他們性行為的影響。換句話說，我們並不完全相信先天質量理論。這是否也意味著我們不相信其背後的“科學”？

其次，“閘門恐懼”也與年輕人及其受教育程度有關。再說一次，如果Tommy Koh教授是正確的，無論我們的法律和法律如何影響年輕人，我們的影響力都無法在我們的年輕人中產生或多或少的天生或內在質量。但是，本能地，我們害怕或認識到我們的年輕人可能會受到可能影響他們性行為的影響。換句話說，我們並不完全相信先天質量理論。這是否也意味著我們不相信其背後的“科學”？

我認為現實介於兩者之間。例如。我們知道有些人的遺傳編程比較高，而其他人則更短。我們的法律或文化不能改變這種遺傳特性。但是這些基因的表達可以通過營養，也許通過運動和運動來稍微改變。所以我比父親高，我的兒子比我高。一般來說，我這一代比我父親的一代高，我兒子的一代比我的高。我們的基因是否經過3代向更高的基因進化？這是不可能的。相反，營養（也許是體育鍛煉和體育教育）導致了這種輕微的代際差異。可以以相同的方式看待人類的性行為。法律或文化不能改變先天的品質或遺傳傾向。但暴露於不同類型的性行為可能會略微改變這些基因的表達。有些人甚至認為，在我們的生活環境中接觸某些化學污染物也可能影響我們的性行為。但這是另一場辯論

共。

 這裡提出的觀點是，人類性行為的表達儘管與生俱來，但可能略有改變。我們擔心，當接觸LGBT生活方式時，我們的孩子可能會更加開放地嘗試這種生活方式，並且會稍微改變他們的態度。認為法律和文化可以將一個小男孩從一端（例如，外在的男性化）轉變為另一端（例如，外向的女性化），這可能是太過分了。但是法律，文化和曝光可能會使接近邊界線的年輕人改變這條線。對於臨界線附近的年輕人來說，態度的輕微轉變可能是一個人與另一個人分開的。這種類型的“閘門恐懼”是一個更強大的論點。

儘管如此，這種恐懼並不是對s337A辯論的獨特之處。它適用於年輕女孩的性騷擾。我們有針對性騷擾的法律。如果我們依靠這些法律保護我們的女兒，同樣我們應該依靠這些法律來保護我們的兒子。如果需要，可以加強這些法律。這種擔心並不能成為抑制LGBT社區的理由。抑制整個LGBT社區類似於懲罰整個LGBT社區，因為它是一些任性的成員。

婦女權利與廢除s377A之間的平行，對daugthers和兒子的保護可能會使我們在正在進行的關於s377A的辯論中有更好的視角。

這種平行也可能對LGBT社區有所幫助。

例如。 “人口 - 恐懼”。上述觀點是“人口恐懼”不應成為壓制LGBT社區的理由。但這引出了一個問題 - LGBT社區不能親自創造嗎？新加坡的出生率下降。這種下降不利於我們未來的經濟和政治。如果LGBT社區能夠形成穩定的家庭單位並親自創造，那麼它將在確立其合法性方面走得很遠。例如。兩個男女同性戀，雙性戀和變性者可以和兩個LGBT女性結婚並有四個孩子組成一個家庭單位？孩子是自然懷孕還是輔助生殖是個人選擇。

在異性戀婚姻中，國家有興趣建立一個穩定的生育系統，以及培養和保護兒童免於婚姻。為此目的，國家製定了有關婚姻，財產權，遺囑認證和無遺囑的法律。

如果LGBT社區不支持創造，那麼人們想知道為什麼國家應該干預他們的生活來為他們制定婚姻法？但是，如果LGBT社區要建立穩定的家庭單位並親和創造，那麼國家就有興趣制定法律來規範和培養這些家庭及其子女。我們是否應該將這些家庭單位稱為“婚姻”或“民事聯盟”，這可能是未來辯論的主題。這些是對未來的想法。這些想法不會影響s377A的辯論。

然而，LGBT社區是否能夠親自創造的問題提出了一些有趣的問題。 例如。 如果LGBT社區沒有親自創造，他們的基因是如何傳承下去的呢？ 如果他們的基因在他們的親創造中受到限製而被傳下來，這些基因的優勢是什麼？ 對於無神論者來說，問題是這樣的 - 自然選擇如何支持這些基因？ 對於宗教，人們可能會提出另一個問題 - 上帝為什麼要為LGBT社區製作基因？ 無論哪種方式，答案可能會影響我們對s377A的看法。 但這是另一篇文章的問題。

作者：Eric Ng Yuen

Malkin＆Maxwell LLP的合夥人