2018年7月17日 星期二

老闆的妻子綜合症

當親戚擋路的時候

昨晚我和一位企業老闆談得非常尷尬。我不得不告訴他,他的員工正在將自己分成派系,其主要原因很簡單。他的妻子具有懶惰的職業道德,她已經任命自己為老闆,並決定她有資格實際控制其操作中最關鍵的一個領域。她的努力涉及大量的凝視,充足的喋喋不休和大量的冒充和很少的工作。簡而言之,女性表現出“老闆妻子”綜合症的各種症狀,顯然對士氣不利。這位商人說,他知道他妻子作為一名工人的缺點,但確實試圖為她辯護,她正在盡力幫助他。

我想到這件事,因為它凸顯了小企業面臨的一個巨大困境 - 可靠的勞動力問題。正如他們所說,商業是關於將關係組織成有利可圖的東西,而最好的商人通常知道他們自己不能做所有事情,因此他們最終僱用了比他們更好的人來處理業務的各個方面,以便他們可以專注於自己擅長的事情。不幸的是,這需要錢,而且大多數人寧願為實際工資而努力,而不是承諾可能永遠不會起飛的業務。小企業難以招募,因為他們沒有資源與更大的魚競爭人才。

那麼,如果你是一家小企業,你會怎麼做?成功的那些通常是出售建造壯觀景象的“夢想”。對於技術公司來說尤其如此,在這些公司中,員工的動機是建設未來。人們想到了史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)如何成為最高級別的混蛋的眾多故事,但仍然設法讓那些全都受到創造未來製造產品前景的員工。

另一個解決方案是讓你的親戚幫忙。當我爸爸開始做大的時候,他把他的第四,第五和第六兄弟合併為他工作。我的第五個叔叔離開了他的工作,但我的第四和第六個叔叔為他工作了。

關於親戚的事情之一是他們經常願意以希望親戚成功的名義提供幫助。如果親戚是企業的股東,那麼做得好的動力會變得更強。如果管理得當,家庭關係可以成為一種資產。你不能說世界上最大的零售商WalMart的沃爾頓已經搞砸了。

不幸的是,不是每個親戚都表現出來,歷史上充滿了親戚的例子,因為他們忘記了在特定工作中做得好而不僅僅是與你有關的事情。人們只需要看看君主制的歷史,看看平庸和無能的國王是如何搞砸和失去王國的 - 因此前不丹國王堅持要求民主實行民主。

家族企業的問題在於,企業通常只有經營企業的家庭一樣強大。在新加坡,我們有一個完美的例子,我們的第一任總理李光耀先生,他管理著一個政府的緊張船隻,並確保他的家人表現得像 - 正如一位預備役上校所說的那樣,“兩個李氏兄弟都經歷過OCS而沒有人“不幸的是,李光耀先生遇到了一個問題 - 他是人類,就像所有善良的人類一樣,他老了就死了,當家裡的膠水去了,醜陋的暗示開始飛來飛去,李的形象當他的兄弟姐妹開始說反對派不敢說的話時,當權者受到嚴重打擊。

家族企業可以做些什麼?也許最明顯的一點是,他們需要認識到工作和家庭關係需要分開。人們需要意識到,家庭本質上是人類,最終,人類的弱點將會蔓延開來。

我回到不丹的國王父親吉格梅·辛格·旺楚克,他放棄了絕對的權力,並對他的人口實行民主。他的論點很簡單 - 他​​知道自己是一位稱職的國王,他可以做些什麼來確保他的兒子和繼任者有一定的能力,但是他無法確保那之後的幾代人能夠做得體,所以他感動了他的人們建立一個政府體系,不依賴於他的家庭主管來做一份體面的工作。

以一種奇怪的方式,國王父親放棄絕對權力的舉動增強了君主制。同樣,家族企業可以依靠親戚開始,特別是當家庭中的權力線明確時。然而,聰明的家庭會意識到,企業需要的時間不僅僅是一個家庭。

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